一是抓理论学习，促执行能力提高。积极开展以提高执行力为重点的效能教育，加强理论学习和业务知识培训，利用党员干部远程教育网、鄞州新农村建设网等，构筑多元学习交流平台，建立学用互动机制，努力推进学习的制度化、规范化，确保全年办机关集中学习不少于20次，着力培育以“忠诚、敬业、责任、服从”为核心的执行文化，形成学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

    二是抓调查研究，促工作机制创新。坚持以工作机制创新提升工作效率，大力开展基层调查研究，全面掌握农情民意。围绕部门工作职能，以新农村建设、新村建设、欠发达村扶持、农家乐休闲旅游业发展等为重点，动员全办干部认真选定1-2个调研课题，全面掌握所调研问题涉及的实际情况，确保调研质量。同时动员每位党员干部为新农村建设、村庄整治、村级集体经济发展、农民增收致富以及本机关效能建设等献计献策，有效推动本单位各项工作取得新进展。

    三是抓文明办公，促部门形象提升。努力创新服务理念，规范行政行为，确保“公务不在我这里延误，差错不在我这里发生，服务对象的不满情绪不在我这里引起，党和政府的形象不在我这里受损”，切实提升部门的文明程度和服务群众、服务农村、服务发展的水平。在具体操作过程中，接电话要文明，使用礼貌语言；接待来访群众要热情，做到“三个一”，即“一张笑脸，一杯热茶，一把椅子”；处理职能工作要及时规范，做到“五个办”，对基层、服务对象反映和要解决的问题要高效快捷“立即办”，对基层、服务对象反映的难点问题要迎难而上“主动办”，对基层、服务对象反映急需解决的问题要深入实际“上门办”，对一些条件暂不具备或一时难解决的问题要探索新路“创新办”，对一些涉及面广、政策性的问题要依法行政“公开办”。

    四是抓制度建设，促服务工作提效。坚持把制度建设和制度执行作为提升机关效能建设的根本，按照“改革创新、从严管理、高效服务”的要求，加强制度建设，健全完善办事公开制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制、AB岗工作制、否定报备制、失职追究制、督查反馈制、效能考评制等十项制度，严格执行机关效能建设“四条禁令”、机关工作纪律和工作制度，杜绝“脱岗、虚岗、串岗、私岗”现象。强化监督检查，利用本单位开设的鄞州新农村网站等，公布效能建设值班、监督、投诉、咨询和服务电话，确保公开电话畅通接听，同时明确专人负责对投诉的受理，主动接受社会群众的监督。